Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 24/03/2024

La presente Privacy Policy descrive come 59caplab (di seguito, il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali degli utenti che visitano il sito [59caplab.com] (il "Sito") o che usufruiscono dei nostri servizi, inclusi eventuali acquisti effettuati online (collettivamente, i "Servizi"). Utilizzando il Sito, acconsenti alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni personali come qui descritto. Se non sei d'accordo con quanto indicato, ti invitiamo a non utilizzare i nostri Servizi.

1. Introduzione

Questa Privacy Policy ha lo scopo di informarti in maniera chiara e trasparente su:

• Le tipologie di informazioni personali che raccogliamo;

• Le finalità per cui utilizziamo tali informazioni;

• Le modalità con cui le conserviamo e le proteggiamo;

• I diritti a te riconosciuti in relazione ai tuoi dati personali.

2. Chi Siamo

59caplab è un collettivo con sede in Italia che si occupa della personalizzazione e vendita di cappelli.
Titolare: 59caplab
Email: [59caplab@gmail.com]

3. Informazioni Raccolte

3.1 Informazioni fornite direttamente da te

Quando interagisci con i nostri Servizi, potremmo raccogliere:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, email.

• Informazioni relative agli ordini: dati di fatturazione e spedizione, dettagli degli ordini, conferme di pagamento.

• Dati di supporto: eventuali informazioni che ci invii per richieste di assistenza o altre comunicazioni.

3.2 Informazioni raccolte automaticamente

Nel corso della tua navigazione, il Sito può raccogliere in modo automatico:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, dati relativi alla connessione.

• Cookies e tecnologie simili: per migliorare l’esperienza d’uso, analizzare l’uso del Sito e personalizzare i contenuti.

3.3 Informazioni ottenute da terze parti

Potremmo ricevere informazioni da partner e fornitori di servizi, ad esempio:

• Gestori dei pagamenti: per la gestione sicura delle transazioni, utilizziamo Stripe. Questi processano in maniera conforme le informazioni di pagamento (ad es. dati relativi a carta di credito/debito, indirizzo di fatturazione).

4. Modalità e Finalità del Trattamento

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

• Erogazione dei Servizi:
  Per gestire gli ordini, elaborare i pagamenti (tramite Stripe), organizzare la spedizione dei prodotti e fornire assistenza post-vendita.

• Gestione del rapporto con l’utente:
  Per rispondere alle tue richieste, inviare notifiche relative al tuo account e aggiornamenti sui tuoi ordini.

• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi:
  Per proteggere il Sito e i nostri utenti, utilizziamo le informazioni per rilevare e prevenire attività fraudolente o illecite.

• Miglioramento dei Servizi:
  Per analizzare l’uso del Sito e ottimizzare i nostri servizi, compresa l’analisi statistica e l’analisi del traffico.

• Obblighi legali:
  Per adempiere ad obblighi contrattuali e normativi in vigore.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e/o manuali, in maniera da garantire la sicurezza e la riservatezza.

• Sicurezza: Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali.

• Conservazione: I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e comunque in conformità con le normative vigenti.

6. Uso dei Cookie

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito;

• Analizzare l’uso del Sito e migliorare i nostri servizi;

• Personalizzare contenuti e pubblicità.

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser, tenendo presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del Sito.

7. Condivisione dei Dati Personali

I tuoi dati personali non saranno venduti o condivisi con terze parti per scopi di marketing, salvo in caso di esplicito consenso.
Potremmo invece divulgare le tue informazioni a:

• Fornitori di servizi: soggetti terzi che ci assistono nella gestione degli ordini, nell’elaborazione dei pagamenti (Stripe) e nella spedizione dei prodotti.

• Adempimenti legali: in caso di obblighi di legge, richieste da parte delle autorità competenti o per tutelare i nostri diritti.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati potrebbero essere trattati anche al di fuori dei confini nazionali, garantendo sempre livelli di protezione adeguati in conformità con la normativa europea e italiana.

9. I Tuoi Diritti

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e le leggi italiane applicabili, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali;

• Richiedere la correzione, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati;

• Opporsi al trattamento dei tuoi dati;

• Richiedere la portabilità dei dati;

• Revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato in precedenza.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci al nostro indirizzo email. Potremmo richiederti informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di procedere con la richiesta.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative o a variazioni dei nostri servizi. In tal caso, la versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito e verrà indicata la nuova data di aggiornamento.

11. Contatti

Per domande, richieste relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite:

• Email: [59caplab@gmail.com]

Questa Privacy Policy è stata predisposta per garantire trasparenza e protezione dei dati personali dei nostri utenti, in conformità con la normativa italiana ed europea vigente.
Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

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